“聚财为国、执法为民”是我们的工作宗旨，努力建设人民满意的效能型、阳光型、服务型地税是我们的追求目标。我们郑重承诺：
一、推行政策公开。严格执行国家税（费）收政策，坚持文明办税“八公开”，凡国家新出台的税收政策以及税收政策发生重大调整的，在接文后24小时内在办税服务厅采取触摸屏、电子屏、公示栏等形式公示。设立咨询岗，实行首问负责制，随时为纳税人提供政策咨询。
二、简化审批流程。争创“办事最快、服务最优部门”，对纳税人所需办理的涉税审批事项，凡依据合法、程序正当、资料齐全的，当场办结；对纳税人提供资料不全的实行一次性告知。对于必须实行“先审后办”的事项，限期办结。
三、落实优惠政策。认真落实国家结构性减税的各项税收优惠政策，大力支持小型微型企业发展，增强竞争力，促进跨越式发展。
四、免收管理费用。对纳税人申请办理税务登记免收税务登记证工本费；小型微型企业和个体工商户申请领购发票免收发票工本费，努力减轻纳税人负担。
五、优化办税服务。流动服务：对特殊群体和边远地区纳税人不便到办税服务厅办税的，实行流动办税服务车上门服务。提醒服务：通过12366热线提醒纳税人及时办理涉税事宜。文明服务：做到主动热情、语言文明、周到便捷。
一、推行政策公开。严格执行国家税（费）收政策，坚持文明办税“八公开”，凡国家新出台的税收政策以及税收政策发生重大调整的，在接文后24小时内在办税服务厅采取触摸屏、电子屏、公示栏等形式公示。设立咨询岗，实行首问负责制，随时为纳税人提供政策咨询。
二、简化审批流程。争创“办事最快、服务最优部门”，对纳税人所需办理的涉税审批事项，凡依据合法、程序正当、资料齐全的，当场办结；对纳税人提供资料不全的实行一次性告知。对于必须实行“先审后办”的事项，限期办结。
三、落实优惠政策。认真落实国家结构性减税的各项税收优惠政策，大力支持小型微型企业发展，增强竞争力，促进跨越式发展。
四、免收管理费用。对纳税人申请办理税务登记免收税务登记证工本费；小型微型企业和个体工商户申请领购发票免收发票工本费，努力减轻纳税人负担。
五、优化办税服务。流动服务：对特殊群体和边远地区纳税人不便到办税服务厅办税的，实行流动办税服务车上门服务。提醒服务：通过12366热线提醒纳税人及时办理涉税事宜。文明服务：做到主动热情、语言文明、周到便捷。
热忱欢迎社会各界和广大纳税人对我们的工作进行监督。
投诉举报电话：0728-6496295 纳税服务热线:12366
网址:http://www.hb-l-tax.gov.cn/qjs/
潜江市地方税务局
投诉举报电话：0728-6496295 纳税服务热线:12366
网址:http://www.hb-l-tax.gov.cn/qjs/
潜江市地方税务局
