“小余，谢谢你！多亏你和社区调解员，楼上的住户已经把卫生间修好了，我们现在已经没有漏水的困扰了。”日前一大早，李奶奶就到社区来表达感谢。

原来，之前李奶奶家里卫生间屋顶总是出现渗水，和楼上住户协商修理一直未达成一致意见，产生了矛盾。李奶奶向社区反映后，社区派调解员第一时间到达现场，协调双方查找原因，达成协议，最终解决了李奶奶的困扰，并让两家握手言和。

周矶街道机械社区房屋建设时间较早，里面居住人口以老人居多。因房屋年限长，经常遇到需要装修、维修等情况，邻里之间也经常因此出现矛盾纠纷。结合实际情况，机械社区将在群众中有威望的退休老党员、老干部纳入调解队伍，深入开展纠纷排查化解，上门耐心为纠纷双方做工作，为居民排忧解难。今年以来，社区成功调解了邻里纠纷10多起，有效将纠纷化解在萌芽，为群众办了实事，维护了社区的和谐稳定。（李中平 林烨君）