“下水道不堵别提多舒心了……”近日，周矶街道纪工委工作人员到辖区机械社区回访时，社区居民表示小区下水道堵塞问题解决了，大家很满意。

此前，周矶街道机械社区居民张先生反映，小区17栋北侧有一条下水道堵塞特别严重，给居民生活造成不便。周矶街道纪工委得知消息后立即联系该社区纪检委员直奔现场走访了解情况，发现这个老小区的下水道多建于上世纪，由于管道老化、破损，导致堵塞严重，每逢下雨污水就会倒灌漫溢，导致居民厨房和出行道路被淹。

“您好！关于您反映的问题，社区在收到消息后立即派人前往查看，发现问题属实，已联系物业将下水道进行清淘，并对您所住小区的全部下水道进行逐一清淤，非常感谢您对我们工作的监督与支持。”“办事效率太高了，为你们点赞！”这是周矶街道纪工委自收到群众反映诉求及时转办并督促社区尽快办理，切实解决群众实际困难，得到群众肯定的一幕。

周矶街道纪工委将进一步聚焦群众急难愁盼问题，让人民群众感到事情有人管、利益有人护，对群众反映的诉求，形成快速受理、跟踪交办、限时办结、及时反馈的闭环管理机制，用心用情用力化解困扰群众的操心事、烦心事、揪心事。（陈娟）